Voici la liste des modes de paiement acceptés sur ce site :

• Carte de crédit : le paiement par carte de crédit peut être effectué avec les systèmes de paiement sécurisés PayPal et Stripe.
• PayPal : L’un des services de paiement les plus utilisés, sûr et rapide. Il garantit une protection tant au client qu’au commerçant grâce à l’utilisation de connexions SSL cryptées.
• Virement bancaire anticipé : Méthode traditionnelle et sûre. La commande ne sera prise en charge qu’après crédit sur notre compte. Les délais de transaction varient selon la banque du client.

Pour le virement bancaire, utilisez les données suivantes :
Binario3 S.r.l.
BANQUE : Banca Popolare dell’Alto Adige S.p.a. – Filiale di Oderzo (TV)
IBAN : IT38S0585661860114571383064

NOTE : la marchandise sera mise de côté à l’arrivée de la commande, mais ne sera expédiée qu’après réception du paiement sur notre compte courant. Il est possible d’envoyer par anticipation une copie du justificatif de paiement en écrivant à info@binario3.it.

Expéditions

La commande est traitée le jour même ou, si elle est effectuée en dehors des heures ouvrables, le premier jour ouvrable suivant. La marchandise est emballée et remise au transporteur le premier après-midi ouvrable disponible.

Pour les expéditions, nous nous appuyons sur le transporteur express SDA, qui garantit traçabilité et ponctualité dans les livraisons.

Chaque produit est emballé selon des standards établis pour réduire au minimum le risque de dommages pendant le transport.

Politique de remboursement et de retour

Le client consommateur final a droit à la rétractation dans les 14 jours calendaires suivant la réception du produit, conformément au D.Lgs. 206/2005. La demande de rétractation doit être envoyée par email à l’adresse info@binario3.it en indiquant :

• La volonté de se prévaloir du droit de rétractation ;
• La quantité de produit et le format acheté (Spray ignifuge de 500 ml ou Bidon de 5 litres) ;
• Le numéro de commande ;
• Les données de votre compte courant bancaire pour le remboursement (si la commande a été effectuée par virement).

Le produit à retourner doit être conservé intact (les emballages ne doivent donc pas avoir été ouverts), complet avec l’emballage d’origine et dans des conditions appropriées à la revente. Le Client est responsable des frais de transport pour le retour.

Les produits retournés non intacts, ouverts, endommagés ou dépourvus d’accessoires et d’emballages d’origine ne seront pas acceptés et seront renvoyés au client à ses frais.

Le remboursement, comprenant le prix du produit et les coûts accessoires payés au moment de l’achat, sera effectué selon la même modalité avec laquelle la commande a été payée dans les 14 jours calendaires suivant la réception du produit et vérification de son état.

Note importante : le spray ignifuge est un produit chimique et, pour des raisons de sécurité, ne doit pas être retourné s’il a déjà été ouvert ou utilisé. Le droit de rétractation s’applique exclusivement aux produits intacts, scellés et non utilisés.

Pour toute information relative aux retours, défauts ou problèmes de livraison, contactez notre service clientèle par email (info@binario3.it) du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 15h00 à 19h00.